RAMOS & SANTOSADVOGADOS ASSOCIADOS
Área de Atuação

Direito do Consumidor

Defesa dos direitos do consumidor perante bancos, planos de saúde, companhias aéreas e comércio digital.

Como atuamos

Cada demanda recebe estudo próprio.

A atuação em Direito do Consumidor exige leitura precisa dos fatos, dos documentos e da jurisprudência aplicável. Trabalhamos lado a lado com o cliente, apresentando os cenários possíveis antes de qualquer decisão, para que o caminho escolhido seja seguro e informado.

Nosso compromisso é organizar a documentação, definir a via adequada e conduzir o processo com clareza, dentro dos prazos e das exigências técnicas.

Principais demandas
  • Negativação Indevida
  • Compras Online
  • Bancos
  • Planos de Saúde
  • Companhias Aéreas
  • Produtos com Defeito
  • Cobrança Indevida
  • Indenizações
  • Superendividamento
Principais serviços

O que oferecemos nessa área.

01

Retirada de negativação indevida e indenização por danos morais

02

Ações contra bancos por cobranças e tarifas indevidas

03

Discussão de negativa de cobertura em planos de saúde

04

Extravio de bagagem e atrasos em voos

05

Vícios e defeitos em produtos e serviços

06

Repactuação de dívidas em superendividamento

Dúvidas frequentes

Perguntas que ouvimos nessa área.

Para casos específicos, agende um atendimento reservado. Cada situação recebe análise individualizada.

Solicite extrato junto a Serasa, SPC e SCPC, reúna comprovantes que demonstrem a inexistência da dívida e registre contato com a empresa credora, guardando protocolos.

Depende do tempo de atraso, da assistência oferecida e dos prejuízos comprovados. Cada caso é analisado individualmente.

Sim. Muitas negativas são consideradas abusivas e podem ser revertidas judicialmente, inclusive por tutela de urgência.

Fale conosco

Precisa de orientação em Direito do Consumidor?

Envie sua mensagem pelo WhatsApp. Retornamos com discrição para agendar uma conversa reservada.